Política de envío
Politica de envios
Todos los pedidos se procesan dentro de 1 día hábil (excepto fines de semana y feriados) después de recibir el correo electrónico de confirmación del pedido. Recibirá otra notificación cuando se haya enviado su pedido.
Tarifas y estimaciones de envío nacional
Los gastos de envío de su pedido se calcularán y se mostrarán al finalizar la compra.
Envío internacional
Ofrecemos envíos internacionales a todos los países.
Los gastos de envío de su pedido y los tiempos de envío se calcularán y se mostrarán al finalizar la compra.
Su pedido puede estar sujeto a aranceles e impuestos de importación (incluido el IVA), en los que se incurre una vez que el envío llega a su país de destino. Vue Shield no es responsable de estos cargos si se aplican y son su responsabilidad como cliente.
¿Cómo verifico el estado de mi pedido?
Cuando se haya enviado su pedido, recibirá una notificación por correo electrónico nuestra que incluirá un número de seguimiento que puede usar para verificar su estado. Espere 48 horas para que la información de seguimiento esté disponible.
Si no ha recibido su pedido dentro del tiempo de envío que se muestra al finalizar la compra, comuníquese con nosotros a support@vueshield.com con su nombre y número de pedido, y lo investigaremos por usted.
Reembolsos, devoluciones y cambios
Daños y problemas
Inspeccione su pedido al recibirlo y comuníquese con nosotros inmediatamente si el artículo está defectuoso, dañado o si recibe el artículo incorrecto, para que podamos evaluar el problema y corregirlo.
Excepciones / artículos no retornables
Debido a la naturaleza del PPE y las posibilidades de contaminación, no podemos aceptar devoluciones en Vue Shield. Si bien tenemos un excelente control de calidad en la fábrica, por supuesto, haríamos excepciones por defectos. Envíenos una prueba adjunta de cualquier problema de calidad dentro de los 7 días posteriores a la entrega y le enviaremos un nuevo Vue Shield.
Para ser elegible para un reemplazo, envíenos una prueba adjunta de cualquier problema de calidad dentro de los 7 días posteriores a su entrega a support@vueshield.com.
Reembolsos
Todos los pedidos en www.vueshield.com no son reembolsables. Pero en circunstancias especiales, se pueden hacer excepciones a discreción de Vue Shield.
Si tiene más preguntas, no dude en ponerse en contacto con nosotros en support@vueshield.com.